KURAMAкурама.kz

Қайтару және ауыстыру

Қайтару, ауыстыру және тапсырысты болдырмау шарттары

Мата жеке тапсырыс бойынша (сатып алушының метражы бойынша) кесіледі, сондықтан сапалы тауарды қайтару жүзеге асырылмайды.

Ақаулы тауарды ауыстыру және қайтару

Егер сіз ақаулы тауар (дақтар, тесіктер, түстің сәйкес келмеуі) немесе толық емес тауар алсаңыз, ауыстыруға немесе ақша қайтаруға құқығыңыз бар.

Ақаулы тауарды ауыстыру/қайтару шарттары:

  • Тауарды алған күннен бастап 14 күн ішінде хабарласу
  • Ақау фотосуреті немесе бейнесінің болуы
  • Тауар пайдаланылмаған болуы керек (тігілмеген)

Ақша қайтару мерзімдері

Ақша қайтару біз қайтарылған тауарды алғаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады. Қайтару төлем жасалған тәсілмен жүргізіледі.

Кері жеткізу шығындарын сатып алушы көтереді, тауар ақаулы болған немесе жіберу кезінде қате жіберілген жағдайларды қоспағанда.

Тапсырысты болдырмау

Тапсырысты тауар жіберілгенге дейін кез келген уақытта болдыруға болады. Болдырмау үшін бізге телефон немесе WhatsApp арқылы хабарласыңыз.

Жіберілгенге дейін тапсырысты болдырмау — тегін.

Бізбен байланысу

+7 (776) 112-70-70a1410453@gmail.com